AG Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation in Beteiligungsprozessen

Thema: Erwartungsmanagement in der Bürger*innenbeteiligung

Immer wieder entstehen in Beteiligungsprozessen Frustrationen und Konflikte, weil die Erwartungen von Beteiligenden und Beteiligten unterschiedlich sind. Deshalb ist es wichtig, schon zu Beginn Erwartungen klar zu benennen und abzugleichen. Wie das wertschätzend gelingen kann und wie wir in Prozessen erwartungsbezogen kommunizieren, dazu wollen wir nach einem kurzen Input miteinander diskutieren, unsere Erfahrungen austauschen und voneinander lernen.

Wir freuen uns auf den Austausch!